Wir haben heute Nacht die Stornierungen unserer Rückflüge von Korsika nach Straßburg erhalten. Das Kuriose: Wir kommen alle wie geplant nach Korsika – nur offenbar nicht mehr zurück. 😅 Ja, es gibt sicherlich Schlimmeres im Leben, aber gerade ist das schon ziemlich ärgerlich.Wir sind mit Freunden und unseren Kindern auf Korsika und hatten unterschiedliche Rückflüge gebucht. Auf der Volotea-Website sieht es aktuell so aus, als seien sämtliche Flüge im Zeitraum vom 04. bis 15.10. aus dem Flugplan genommen worden.
Weiß jemand, was dahintersteckt? Hat noch jemand eine entsprechende Stornierung bekommen?
Bisher hatten wir mit den eigentlichen Flügen von Volotea immer gute Erfahrungen. Was allerdings schon in der Vergangenheit schwierig war, ist der Support, sobald man etwas ändern oder klären wollte – egal ob Chat, WhatsApp, Kontaktformular oder Telefon. Jetzt dürfte es also spannend werden, wie wir wieder nach Hause kommen. 😉 Ich habe Volotea zunächst aufgefordert, uns gemäß Art. 8 VO (EG) 261/2004 eine Ersatzbeförderung zu organisieren bzw. eine von mir vorgeschlagene Ersatzverbindung mit Lufthansa nach Frankfurt zu übernehmen. Mal schauen, was Volotea antwortet.
Hat jemand von euch ebenfalls eine Stornierung für diesen Zeitraum erhalten oder vielleicht schon eine Erklärung von Volotea bekommen?
