Ich wollte mal kurz Berichterstattung machen...und etwas meiner "Wut" freien Lauf machen.
Wir haben jetzt etwas länger gebraucht als gedacht,da durch die Organisation für die Hochzeit und einen geeigneten Platz für unsere Haustiere zu finden,länger gedauert hat als gedacht.
Nun haben wir uns auf eine Unterkunft geeinigt und wollten diese auch buchen...aber siehe da;man möchte uns wohl garnicht als Gäste.
Um den Jahreswechsel habe ich bereits mit dem Besitzer öfters hin und her geschrieben,da die alte Website nicht soo aufschlussreich war.
Er hatte immer recht flink und auch nett geantwortet.
Irgendwann,nachdem ich eine Reservierung angefragt habe,allerdings garnicht mehr...eine zweite Mail,in der ich nach den Stornierungsbedingungen und wie man denn nach Buchung zahlt(da wir dachten,dann buchen wir halt einfach) gefragt habe,kam leider auch keine Antwort mehr.
Nun wollten wir dann trotzdem buchen und versuchten es über das Kontaktformular auf der Website.
Trotzdem kam keine Antwort...da immer nur ich mit dem Herrn Kontakt hatte und langsam das Gefühl bekam,das er mich meiden wollte,haben wir ihn über Facebook angeschrieben...allerdings mit dem Account meines Partners.
Und siehe da,plötzlich kam eine Antwort...da haben wir dann auch noch mal gesagt,das wir gerne buchen möchten und bereits eine Mail reingeschickt haben.
Man sagte uns,sie prüfen es.
Wir warten jetzt noch 1,2 Tage ab und wenn dann nichts kommt,nehmen wir uns was anderes.Sowas ist uns auch noch nie passiert!
Entweder man bekam so oder so nie eine Antwort oder die Leute haben einen gebucht...aber nicht nach netten Schriftverkehr wird man so ignoriert.
Ich muss zugeben,das frustet wahnsinnig...da möchte man schon buchen,aber offensichtlich hat man es nicht nötig uns als Gast zu haben.
Ist das einen von euch auch schon mal passiert?